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Gestionnaires de Réseaux et d'Infrastructures : la solution pour planifier vos interventions et vos personnels




Vous exploitez et/ou assurez la maintenance d'équipements ou d'infrastructures installés sur plusieurs sites dans les secteurs de l'energie, l'eau, le gaz, l'électricité, les télécom, le logement, les réseaux de transport ...

Vos équipes techniques interviennent à titre préventif ou curatif.


Opti-Time Advanced Edition 
est une solution puissante  adaptée à votre métier pour planifier les interventions de vos techniciens de maintenance et de controle.



Opti-Time Advanced Edition vous permet de planifiez une nombre de techniciens illimités et s'intègre totalement à votre système d'information (SI - SAP, Movex, Oracle ...). La mise en place d'Advanced Editionse fait en mode projet. >> en savoir plus sur Opti-Time Advanced Edition

Avec les solutions Opti-Time :
  • Gérez des tâches complexes
    – Vous automatisez l'affectation des interventions sur un même site dans l'ordre nécessaire à la réalisation du projet.
    – Vous gérez au mieux les taches  morcellées en plusieurs visites.
  • Gérez au mieux les urgences
    – Une urgence 'immédiate' déplace l'ensemble du planning des techniciens pour mobiliser des ressources.
    – Vous affectez les techniciens les plus proches à l'intervention.
  • Améliorer votre qualité de service et respectez votre SLA
    – ...
    – ...
  • Communiquez plus simplement avec vos techniciens
    – Ils sont avertis en temps réel par SMS, email ou sur leur PDA et Blackberry des nouvelles interventions, des annulations ...
    – Ils notifient simplement la bonne fin d'une intervention d'un simple clic.
  • Augmentez la productivité de vos techniciens - jusqu’à 15%
    – Chaque technicien peut réaliser jusqu'à une mission de plus chaque jour tout en respectant les accords de condition de travail et de plages horaires. 
    – Les temps morts entre missions sont réduits grace à une planification optimisée en temps réel.
  • Respectez à la lettre les accords de condition de travail
    – La planification prend directement en compte l’ensembles des règles négociées avec les organismes représentatifs. (temps de travail,  déplacement, astreintes …).
  • Réduisez les kilomètres parcourus et le temps de transport jusqu’à 20% grâce à l’optimisation des tournées et à la diffusion automatique des tournées et de leurs modifications.
  • Valorisez vos techniciens
    – Ils effectuent moins de tâches administratives grace au pré-remplissage des comptes-rendus d'intervention.
    – Les éléments sont automatiquement intégrés à la facturation et à la comptabilité analytique.

Nous vous proposons trois étapes clés pour assurer le succès du projet
  • Prévoir vos gains potentiels
    – Nous réalisons ensemble, a l'aide du moteur d'optimisation une simulation de vos gains futurs, à partir  d'une analyse de votre activité réelle.
    – Nous définissons ensemble le scénario d’optimisation le plus adapté à vos attentes.
    – Nous vous remettons une synthèse de vos gains de productivité potentiels et le ROI.
  • Implémentation d’un site pilote
    – Paramétrage standard - soit 80% de votre besoin
    – Formation d’un administrateur
    – Intégration progressive : modèles fonctionnels d’interfaces
    – Exploitation pendant 3 mois (Assistance et ‘tuning’)
  • Déploiement national

Une opportunité de progrès à faible risque
  • Une opportunité
    – Gains de productivité importants  (10 à 15%)
    – Compétitivité accrue (Qualité de Service & Ponctualité)
    – Mise en œuvre rapide – ROI de 12 à 16 mois .
  • Risque financiers et projet faibles
    – Scénario projet et engagements parfaitement contrôlés
    – Audit & Simulation
    – Site Pilote
    – Déploiement progressif





   Pour en savoir plus



 
 

Cas Client
 

Véolia Eau Grande Banlieue de Paris optimise la planification des tournées de ses 300 inspecteurs avec Opti-Time.

Les bénéfices sont :
- Passage de 16 Agences à 2 centres de dispatching.
- Optimisation automatique de l'ensemble des tournées vsplanification manuelle.
- Meilleure relation client.
- Partage de l’information.
- Feuille de route recues par GPRS sans passage à l'agence le matin.
- compte rendus sous forme electronique directement intégré à la facturation.

Opti-Time permet de glisser une tâche dans un planning apparemment inextricable.

« Ce projet a eu un impact très positif sur la relation client, le gestion et l’efficacité du réseau de l’eau, le partage de l’information et a permis de valoriser les compétences ... »

Denis Chanteur
,
Directeur du projet "véhicule communiquant"

 

  

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