Experts & Contrôles : la solution pour planifier vos interventions et vos personnels

Vous réalisez l'expertise, la certification et/ou le contrôle d'installations et de constructions.

Vos experts sont missionés en fonction de leurs qualification suivant des processus souvent complexes.

Opti-Time est une solution simple et puissante pour planifier vos équipes d'experts.

Avec Opti-Time Team Edition vous planifiez simplement et efficacement vos interventions terrain pour une agence de 20 techniciens sans rien installer, sans pertuber vos informaticiens et opérationnel en une semaine. Vous bénéficiez de la puissance d'Opti-Time et d'une solution de communication intégrée par email, Blackberry et SMS avec vos techniciens. >> en savoir plus sur Opti-Time Team Edition

Opti-Time Advanced Edition vous permet de planifiez une nombre de techniciens illimités, des types d'intervention complexes et s'intègre totalement à votre système d'information (SI - SAP, Movex, Oracle ...). La mise en place d'Advanced Editionse fait en mode projet. >> en savoir plus sur Opti-Time Advanced Edition

Avec les solutions Opti-Time

Réduisez le temps de planification - jusqu’à 50%
– Le responsable d’agence au lieu de passer 3 jours par semaine à planifier les interventions n’y consacre plus que 1 heure/jour et peut désormais se consacrer au développement commercial et à la qualité du service client.
Augmenter la productivité de vos experts - jusqu’à 15%
– Chaque expert réalise une mission de plus chaque jour tout en respectant les accords de condition de travail et de plages horaires.
– Notamment dans les affaires complexes qui représentent 5% des cas mais 20% du CA.
– Programmation de dernière minute : intervention additionnelle de fin de journée avec gain marginal important mais sans coût additionnel.
– Optimisation des temps morts entre missions et réduction significative des frais de déplacement.
Valorisez vos experts
– Vos experts sur le terrains passent moins de temps à effectuer des taches administratives.
– Pré-remplissage des comptes rendus d'intervention.
– Réalisation automatique d'éléments pour la comptabilité analytique (temps et frais).
Respectez à la lettre les accords de condition de travail
– La planification prend directement en compte l’ensembles des règles négociées avec les organismes représentatifs. (temps de travail, déplacement, astreintes …).
Réduisez les kilomètres parcourus
jusqu’à 13% et le temps de transport jusqu’à 20%
– Grâce à l’optimisation des tournées.
Améliorez votre service client
– Respectez la ponctualité : 95% des missions sont réalisées à l’heure prévue.
– Traitez les urgences en parallèle des interventions planifiées.
– Mise en place des prêts de personnel entre agences et régions.
–le client peut planifier lui même les rendez vous des inspecteurs, en fonction des besoins d'un ou de plusieurs sites dispersés sur le territoire national.
Augmenter la prise d’appels - jusqu’à 17%
– Les opérateurs de votre centre d’appel ont un accès direct aux disponibilités des experts.

Pour en savoir plus

Demo Opti-Time - découvrez la facilité d'utilisation d'Opti-Time
Cas Team Edition Experts+ - Découvrez un cas concret d'utilisation d'Opti-Time Team Edition pour planifier une agence de 20 experts.
Essayer gratuitement Opti-Time Team Edition pendant 30 jours pour une agence de 20 techniciens.

	Essai 30 jours
	Aucun achat de matériel. Aucun engagement. Aucune installation. Essayez gratuitement Opti-Time Team Edition pendant 30 jours ...

DEMO Opti-Time

Découvrez la facilité d'utilisation d'Opti-Time

	Cas type société EXPERT+
	La société EXPERT+ est une agence de 20 experts sur la région PACA. Voyez ce que Opti-Time Team Edition fait gagner en CA et qualité de service ...

Socotec planifie ses interventions avec Opti-Time Advanced Ed