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Responsable des opérations de Livraison / Installation : la solution pour planifier vos interventions et vos personnels




Vous assurez la livraison et l'installation de matériels et d'équipements dans les domaines de l'électronique, l'électromenager, les équipements professionels, le grande distribution ...

Opti-Time o
nDemand
est une solution simple et puissante pour planifier vos équipes de livreurs et d'installateurs.


Avec Opti-Time Team Edition vous planifiez simplement et efficacement vos interventions terrain pour une agence de 20 livreurs/installateurs sans rien installer, sans pertuber vos informaticiens et opérationnel en une semaine. Vous bénéficiez de la puissance d'Opti-Time et d'une solution de communication intégrée par email, Blackberry et SMS avec vos techniciens. >> en savoir plus sur Opti-Time Team Edition

Opti-Time Advanced Edition vous permet de planifiez une nombre de livreurs illimité, des types d'intervention complexes et s'intègre totalement à votre système d'information (SI - SAP, Movex, Oracle ...). La mise en place d'Advanced Editionse fait en mode projet. >> en savoir plus sur Opti-Time Advanced Edition

Avec les solutions Opti-Time :
  • Améliorez votre service client
    – Votre centre d'appel peut traiter les urgences en parallèle des interventions planifiées. La proposition de rendez-vous est en temps réel (2 secondes).
    – Respectez la ponctualité : 95% des missions sont réalisées à l’heure prévue.
  • Communiquez plus simplement avec vos techniciens
    – Ils sont avertis en temps réel par SMS, email ou sur leur PDA et Blackberry des nouvelles interventions, des annulations ...
    – Ils notifient simplement la bonne fin d'une intervention d'un simple clic.
  • Augmentez la productivité de vos livreurs / installateurs- jusqu’à 15%
    – Chaque livreur / installateur peut réaliser jusqu'à une mission de plus chaque jour tout en respectant les accords de condition de travail et de plages horaires. 
    – Les temps morts entre missions sont réduits grace à une planification optimisée en temps réel.
  • ... Et réduisez le nombre de litiges
    – Les comptes-rendus d'intervention sont directement saisis sur site avec la signature du client, l'intervention peut être replannifiée à partir des disponibilités du client.
  • Respectez à la lettre les accords de condition de travail
    – La planification prend directement en compte l’ensembles des règles négociées avec les organismes représentatifs. (temps de travail,  déplacement, astreintes …).
  • Réduisez les kilomètres parcourus et le temps de transport jusqu’à 20% grâce à l’optimisation des tournées et à la diffusion automatique des tournées et de leurs modifications.
  • Valorisez vos livreurs / installateurs
    – Ils effectuent moins de tâches administratives grace au pré-remplissage des comptes-rendus d'intervention.
    – Les éléments sont automatiquement intégrés à la facturation et à la comptabilité analytique.





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Opti-Time Team Edition 
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La société INSTAL+ est une société type possédant de 25 véhicules de livraison.

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