Comunicazione con le squadre mobili
- Esportazione dei fogli di via
- Sincronizzazione dei planning con gli strumenti di mobilità
- Notifica delle nuove visite, tracking degli interventi
- Tracking e controllo dell’attività
1/ Trattamento dei dati
È possibile generare in qualsiasi momento le mappe dettagliate degli itinerari e i fogli di viaggio di ogni corriere o tecnico in base all'ordine di passaggio presso i clienti.
Grazie alla soluzione Opti-Time RMS, le notifiche degli appuntamenti vengono comunicate agli operatori in modo semplice, via e-mail o sms.
2/ Comunicazione con le squadre mobili
Opti-Time RMS permette anche di comunicare con le squadre mobili monitorando l’attività in tempo reale. È possibile trasferire direttamente le nuove richieste alle risorse incaricate e sincronizzare il planning con le informazioni provenienti dalle squadre mobili.
Opti-Time RMS comunica con le squadre mobili tramite due modalità:
- Attraverso un Portale Mobile sviluppato da Opti-Time che include le funzionalità di base
- Attraverso dei Web Services e grazie all’integrazione di Opti-Time RMS con le soluzioni di mobilità fornite dai nostri partner.
Portale mobile Opti-Time
Opti-Time Mobile è un modulo che permette alle risorse sul terreno di accedere ai propri planning tramite il navigatore del proprio terminale mobile. La visualizzazione dei planning è ottimizzata per numerosi modelli di smartphone (iPhone, Androïd, BlackBerry).
Le risorse possono:
- Visualizzare le visite da effettuare selezionando e indicando il loro status: iniziato, terminato, assente, ecc…
- Inviare un rendiconto
- Ripianificare una visita che deve essere spostata ora che non è stata terminata.
Le nuove richieste di intervento vengono inoltre direttamente integrate nel planning e prese in considerazione dei tecnici o da fattorini.
Il portale Mobile può essere configurato per trasmettere tutte le visite della giornata oppure per inviarle una ad una sulla base dell’esito delle visite precedenti. Questa metodologia fornisce maggiore elasticità per l’inserimento di nuove visite urgenti che possono presentarsi nell’arco della giornata.
Integrazione con soluzioni di mobilità
Opti-Time coopera con numerosi attori nell’ambito della mobilità al fine di fornire delle soluzioni complete capaci di integrare servizi di geolocalizzazione e applicazioni professionali di mobilità.
Interfaccia con i servizi di geolocalizzazione:
Le soluzioni di tracking dei veicoli in tempo reale sono utilizzate da numerose aziende. Esse permettono di monitorare in tempo reale la posizione dei veicoli, di aggiornare il planning e di comunicare tramite il dispositivo a bordo.
Scopri i nostri partner di geolocalizzazione
Applicazioni professionali:
in alcune tipologie di attività come nell’ambito degli interventi di manutenzione, del monitoraggio delle reti idriche, ecc.. le risorse mobili utilizzano dispositivi personalizzati in grado di inserire commenti, segnalare la necessità di pezzi di ricambio, di inserire una firma elettronica, ecc..
Applicazioni di questo tipo possono essere interfacciate con Opti-Time Resource Management Suite al fine di inviare dati al sistema informativo.
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Kit di sviluppo applicazioni mobili:
OPTI-TIME è in grado di mettere a disposizione di integratori e sviluppatori soluzioni mobilie kit di sviluppo per interfacciare la loro soluzione mobile a Opti-Time Resource Management Suite.
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Nuova testimonianza clienti
La soluzione Opti-Time è stata utilizzata per ripianificare i giri di 200 risorse dedicate alla riparazione e alla manutenzione.
Nuova release
La nostra soluzione di pianificazione in tempo reale degli interventi si arricchisce di nuove funzionalità.
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