Il vostro settore/Interventi e manutenzione/Le vostre esigenze
Interventi e manutenzione
Manutenzione preventiva e interventi di emergenza garantiti:
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Dovete ottimizzare gli spostamenti dei tecnici per migliorare la qualità dei servizi e reagire rapidamente alle emergenze, riducendo al contempo i costi operativi?
OPTI-TIME SA vi propone soluzioni in grado di organizzare in modo ottimale gli interventi di assistenza post vendita e manutenzione:
Maggiore produttività e ritorno dell'investimento immediato
- Redditività :
È possibile ridurre i tempi morti tra vari incarichi grazie a una pianificazione ottimizzata in tempo reale. Ogni corriere / installatore può realizzare ogni giorno una o più missioni nel pieno rispetto degli accordi relativi alle condizioni di lavoro e alle fasce orarie. - Razionalizzazione dei costi:
OPTI-TIME Diminuite i costi dei veicoli del 15% in media aumentando il rendimento.
L'ottimizzazione geografica dei percorsi consente di eliminare gli spostamenti inutili. Opti-Time permette di ridurre fino al 20% i chilometri percorsi e i tempi di trasporto. Ne consegue una riduzione del parco macchine e del budget previsto per il carburante. - Generalmente, Opti-Timesi dimostra particolarmente conveniente fin dal primo mese di utilizzo.
Miglioramento del servizio :
Opti-Time permette di gestire in tempo reale i nuovi interventi e i cambiamenti dell'ultimo minuto, aumentando la reattività, anticipando gli eventi e assicurando la puntualità oltre ad aumentare nettamente la qualità del servizio e la soddisfazione dei clienti.
- Le urgenze vengono gestite in tempo reale e parallelamente agli interventi già pianificati.
- Le proposte relative agli appuntamenti sono immediate e direttamente pianificate.
- È inoltre possibile prevedere l'ora di passaggio e garantire la puntualità agli appuntamenti (ben il 95% degli appuntamenti avviene in perfetto orario).
Una soluzione Full Web
Opti-Time è una soluzione "full web" accessibile da un browser Web. Vantaggi:
- Eccellente visibilità dell'attività per la gestione complessiva.
- Planning accessibili ovunque e in qualsiasi momento.
- I rapporti di intervento precompilati permettono di migliorare l'efficacia del servizio e ridurre le pratiche amministrative. I dati vengono automaticamente integrati nel sistema di fatturazione e contabilità.
La flessibilità aumenta e non occorre quindi effettuare installazioni complesse e costose.
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Utilizzano già le nostre soluzioni per ottimizzare i giri d'intervento:
