Distribuzione multicanale
Pianificazione dei percorsi di consegna e installazione delle apparecchiature:
- per i privati: elettrodomestici, apparecchiature elettroniche, ecc.;
- per le aziende: apparecchiature professionali.
Gli ordini e le consegne vengono gestiti da un call center che propone ai clienti appuntamenti in fasce orarie prestabilite, ripartendo gli incarichi tra i vari agenti.
È necessario gestire un numero elevato di consegne, prendere in considerazione gli stock disponibili e il tempo trascorso presso i clienti per consegnare o installare i prodotti.
Desiderate ottimizzare la pianificazione e gli itinerari dei vostri corrieri e semplificare la gestione degli appuntamenti fissati dal vostro call center?
OPTI-TIME ti propone delle soluzioni capaci di rispondere ai bisogni specifici della tua attività basata sull’organizzazione dei giri di consegna e di installazione.
Implementazione nella catena logistica
È possibile prendere appuntamenti tramite un call center e pianificare le nuove consegne man mano che ne viene fatta richiesta.
È possibile prendere appuntamenti tramite un call center e pianificare le nuove consegne man mano che ne viene fatta richiesta.
- Le proposte relative agli appuntamenti sono immediate e direttamente pianificate.
- È inoltre possibile prevedere l'ora di passaggio e garantire la puntualità agli appuntamenti (puntualità del 95% degli appuntamenti)
- Le nostre soluzioni prendono in considerazione i vincoli professionali: disponibilità degli stock, durata degli interventi, ecc.
Maggiore produttività e ritorno dell'investimento immediato.
- Redditività : È possibile ridurre i tempi morti tra vari incarichi grazie a una pianificazione ottimizzata in tempo reale. Ogni corriere / installatore può realizzare ogni giorno una o più missioni nel pieno rispetto degli accordi relativi alle condizioni di lavoro e alle fasce orarie.
- Razionalizzazione dei costi: L'ottimizzazione geografica dei percorsi consente di eliminare gli spostamenti inutili. Opti-Time permette di ridurre fino al 20% i chilometri percorsi e i tempi di trasporto. Ne consegue una riduzione del parco macchine e del budget previsto per il carburante.
Valorizzazione del personale viaggiante
- Le nostre soluzioni riducono mediamente del 15% i costi dell'organizzazione, ottimizzando l'utilizzo delle risorse.
- I corrieri sanno esattamente dove andare. Generazione dei fogli di viaggio per ogni corriere e delle mappe dettagliate degli itinerari da percorrere.
- Pianificate in modo ottimale e automatico i giri dei corrieri e migliorate la vostra organizzazione!
Clienti che utilizzano già le nostre soluzioni per ottimizzare i giri di consegna e installazione:
Nuova testimonianza clienti
La soluzione Opti-Time è stata utilizzata per ripianificare i giri di 200 risorse dedicate alla riparazione e alla manutenzione.
Nuova release
La nostra soluzione di pianificazione in tempo reale degli interventi si arricchisce di nuove funzionalità.
Scopri le novità
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