Il vostro settore/Servizi alla persona
Servizi alla persona
Pianificazione dei percorsi per fornire servizi a domicilio, medicalizzati o di altra natura:
Desiderate semplificare i processi di pianificazione per permettere al personale di focalizzarsi sulla parte più importante del lavoro, cioè il servizio presso pazienti o allievi, riducendo i costi di trasporto?
OPTI-TIME SA vi propone soluzioni per pianificare e ottimizzare i percorsi per la fornitura dei servizi a domicilio:
- Creazione automatizzata e ottimizzata dei planning degli operatori, assegnando a ciascun paziente o allievo la persona più competente.
- Riduzione del chilometraggio e dei tempi di percorrenza dei veicoli.
- Ottimizzazione e adeguamento dei percorsi secondo i giorni della settimana.
- Rispetto degli orari dei pazienti e miglioramento della puntualità.
- Fornitura di fogli di viaggio e mappe dettagliate degli itinerari ai team incaricati.
- Valutazione dei tempi di percorrenza e dei costi dei percorsi per i servizi alla persona.
- Riduzione dei costi operativi delle flotte di veicoli (carburante, risorse mobilitate).
- Ottimizzazione degli itinerari e dell'ordine di passaggio presso i pazienti nel pieno rispetto degli orari di visita e degli orari di lavoro degli operatori previsti dalla legge.
- Agevolazione degli spostamenti di autisti-corrieri, evitando loro tragitti inutili causati da informazioni poco precise.
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- Pianificazione automatica degli interventi dei team in base agli orari dei clienti, alla durata delle operazioni da effettuare, alle competenze richieste…
- Pianificazione rapida delle operazioni complesse gestendo le priorità e i diversi livelli di competenza.
- Aumento della produttività di corrieri/installatori fino al 15%.
La pianificazione ottimizzata in tempo reale permette di ridurre i tempi morti tra i vari incarichi. Ogni corriere/installatore può realizzare ogni giorno una missione in più rispettando gli accordi relativi alle condizioni di lavoro e agli orari. - Riorganizzazione dei percorsi in tempo reale in base alle nuove richieste: i tecnici verranno avvertiti delle nuove consegne o degli annullamenti via SMS, e-mail o tramite PDA e Blackberry.
- Miglioramento del servizio clienti: i corrieri e gli installatori potranno comunicare l'avvenuta consegna con un semplice clic.
