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Opti-Time RMS

Communication avec les équipes terrains

Planification et communication équipes terrains

  • Export des feuilles de routes
  • Synchronisation des plannings avec les outils de mobilité
  • Notification des nouvelles missions, suivi des interventions sur le terrain
  • Suivi des véhicules et contrôle de l'activité




1/ Exploitation des données :

Export des feuilles de routes



Une fois vos plannings établis, vous pouvez générer les cartes détaillées des itinéraires et les feuilles de routes de chaque livreur ou technicien pour une période donnée, en fonction de l'ordre de passage chez les clients.

La solution Opti-Time GeoScheduling Suite vous permet également de transmettre les notifications de rendez-vous à vos intervenants par email ou par par sms.







2/ Communication avec les équipes terrain :



Opti-Time GeoScheduling Suite vous permet aussi de communiquer avec vos équipes terrain et de suivre l’avancement des tâches des intervenants en temps réel.
Vous pouvez directement transférer les nouvelles demandes aux intervenants concernés et  synchroniser le planning avec les remontées d’informations de vos équipes mobiles.

Opti-Time GeoScheduling Suite peut communiquer avec les ressources mobiles et leurs terminaux communiquants via deux outils:
  • à travers un Portail Mobile conçu par OPTI-TIME et disposant de fonctions de base.
  • par l’intermédiaire  du mécanisme de  Web Services, et d’une intégration de la solution Opti-Time GeoScheduling Suite avec des solutions de mobilités de partenaires.


Portail Opti-Time Mobile :


Opti-Time Mobile est un module qui permet aux intervenants sur le terrain d’accéder à leur planning avec le navigateur de leur terminal mobile. L’affichage des plannings est optimisé pour tous types de smartphone ((iPhone, Androïd, BlackBerry).

Les intervenants peuvent notamment :

  • visualiser les tâches à effectuer
  • les sélectionner et indiquer leur état : commencé, terminé, absent, etc.
  • renvoyer un compte-rendu
  • replanifier une tâche qui doit être déplacée ou qui n’a pas été achevée.
  • Situer un rendez-vous ou lancer la navigation pour s'y rendre depuis le détail d'une tâche (Google Maps).

Au fur et à mesure de la journée, le planning initial peut ainsi se modifier en fonction des heures exactes de début et de fin des interventions.
Les nouvelles demandes d’interventions sont aussi directement intégrées dans les plannings et prises en compte par les techniciens ou livreurs.


Le portail Mobile peut-être configuré pour transmettre l’ensemble des tâches de la journée, ou pour les envoyer une à une (mode « Goutte à goutte ») au fur et à mesure de la réalisation des tâches précédentes. Cela donne plus de souplesse pour l’envoi de nouvelles missions urgentes arrivant en cours de journée.

 
Visualisation des tâches à réaliser sur Iphone

Vue détaillée d'une tâche

Modification du statut d'une tâche

Visualisation d'une tâche à accepter






Visualisation de l'itinéraire à suivre pour atteindre le lieu de la mission
 
 


Intégration de solutions mobiles :


OPTI-TIME coopère également avec de nombreux acteurs du monde de la Mobilité pour fournir à ses clients des solutions complètes pouvant intégrer la géolocalisation et des applications métier mobile permettant une gestion avancée de l’activité depuis le terrain.

Interface avec les services de géolocalisation :
De nombreuses entreprises sont équipées d’un système de suivi de leurs véhicules. Cela permet de remonter en temps réel les positions des véhicules, de mettre à jour le planning et de communiquer avec le dispositif embarqué.
Voir tous nos partenaires de géolocalisation

Application Métier :
Dans un certain nombre d’activités, techniciens de maintenance, inspecteurs de réseau d’eau ou de gaz disposent d’un équipement avec une application personnalisée leur permettant de rentrer des annotations, de signaler l’utilisation de pièces détachées, d’apposer une signature électronique, etc.

Une telle application peut également être interfacée avec Opti-Time Resource Management Suite afin d’envoyer les informations pertinentes vers le système d’information.
Voir tous nos partenaires métiers

Kit de développement applications mobiles
OPTI-TIME met à disposition des éditeurs de solutions mobiles et des intégrateurs un kit de développement pour interfacer leur solution mobile à Opti-Time Resource Management Suite.
En savoir plus sur nos outils d'intégration



Découvrez notre Portail en vidéo :

Opti-Time GeoScheduling Suite : le portail Opti-Time Mobile (2 min)
Opti-Time RMS : portail mobilité