Expertise et contrôle

Vous gérez des tournées d’experts et de techniciens :

• Pour réaliser des prélèvements ou des analyses (test de matériaux, eau, mesures de rejets de gaz, etc.)
• Pour effectuer des inspections et des contrôles, ou vérifier la conformité d’équipements (installations électriques, équipements, ouvrages, chantiers, normes incendies, qualité environnementale, accessibilité, qualité de constructions, normes de sécurités)
• Pour attribuer des certifications (respect de normes de construction de bâtiments, installations de gaz et d’électricité, etc.)
• Pour réaliser des audits ou des diagnostics.

Vous avez besoin d’une solution pour planifier les interventions de vos experts, optimiser l’ordre des rendez-vous chez vos clients, réduire leur temps passé sur la route et réduire vos coûts ?

OPTI-TIME SA vous propose une solution métier parfaitement adaptée aux activités d’expertise et de contrôle :
 

• Planifiez de façon automatique et optimisée les tournées de vos techniciens et expert et optimisez votre organisation !

Amélioration de la productivité

• Augmentez le nombre d’interventions réalisées chaque jour par vos experts.
• Réduisez le temps passé sur la route et les kilomètres parcourus (15 % en moyenne)
• Générez les cartes détaillées des itinéraires et les feuilles de routes de chaque technicien et facilitez leur orientation sur le terrain

Amélioration générale du service clients

• Facilitez le travail de votre Call-Center et améliorez la rapidité de prise de rendez-vous pour donner à vos clients un créneau horaire d’intervention.
• Affectez automatiquement une intervention à un expert et optimiser l’ordre de passage chez les clients, tout en prenant en compte les compétences requises pour chaque intervention.

• Planifiez rapidement et efficacement les tournées de vos techniciens !

Ils utilisent déjà nos solutions pour planifier leurs tournées d'expertise et de contrôle :

                      

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