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Presentación

¡Optimice sus planes de trabajo en tiempo real con Opti-Time On Demand!

La capacidad de adaptarse con rapidez a eventos imponderables es una razón estratégica para las empresas totalmente dedicadas a la satisfacción de sus clientes.

Opti-Time On Demand es la solución para planificar y optimizar los planes de trabajo de sus equipos móviles en tiempo real, al tiempo que se adapta a las restricciones asociadas a sus recursos y a las necesidades de sus clientes.

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Planifique automáticamente sus rutas, sus operaciones de intervención y sus recursos
Simplifique la gestión de sus planes de trabajo y las tareas de su centro de llamadas
Integre nuevas operaciones de intervención y re-optimice sus planes de trabajo en cualquier momento
Reduzca las tareas administrativas de sus equipos sobre el terreno
Mejore la satisfacción de sus clientes y de su calidad de servicio

¡Optimice la organización de sus operaciones de intervención y dé un impulso a su capacidad de respuesta y a su competitividad!

Mayor productividad y un rendimiento de la inversión inmediato.

Opti-Time On Demand reduce los costes de su organización en un 15% de media, optimizando el uso de sus recursos. Opti-Time On Demand ya suele ser rentable a partir del primer mes de uso.

Incrementos de la productividad:
Los tiempos muertos entre las tareas se reducen gracias a una planificación optimizada. Sus equipos están más disponibles y pueden realizar un mayor número de tareas.
Racionalización de los costes:
La optimización geográfica de las rutas elimina los desplazamientos inútiles. Opti-Time On Demand permite reducir hasta en un 20% los kilómetros recorridos y el tiempo de transporte. Por lo tanto, su presupuesto para combustible y su flota de vehículos se reducirán.

Valorización de sus equipos sobre el terreno

La solución Opti-Time On Demand le permite comunicar fácilmente a sus operarios de intervención por e-mail o sms las notificaciones de cita.
La actualización de los informes aumenta el tiempo dedicado a tareas administrativas. Los elementos se integran automáticamente en la facturación y la contabilidad.

Mejora del servicio a los clientes

Opti-Time On Demand le permite gestionar en tiempo real las nuevas operaciones de intervención y los cambios en el último minuto. Incrementará su rapidez de respuesta, su anticipación y su puntualidad y mejorará netamente la calidad de servicio y la satisfacción de sus clientes.

Las urgencias se tratarán en tiempo real y de forma paralela a las operaciones de intervención ya planificadas.
La propuesta de cita se planifica de manera inmediata y directa.
La hora de paso es previsible y la puntualidad en las citas se respeta (un 95% de las citas a la hora).
Reducción de los reclamos: los informes de intervención se actualizan directamente in situ con la firma del cliente; la operación de intervención se puede volver a programar según la disponibilidad del mismo.

Una solución Full Web

Opti-Time On Demand es una solución “full web”, totalmente accesible desde un navegador web. Se caracteriza por:

Permitir una amplia visibilidad sobre las operaciones a la junta directiva de su empresa
Permitir consultar los planes de trabajo en cualquier momento y cualquier lugar.

Aumenta su flexibilidad y evita costes de implementación y mantenimiento

Descargue la ficha técnica del producto Opti-Time On Demand (format pdf)

Presentación

¿Cómo funciona?

Características técnicas

La gama
Opti-Time

Démo

OPTI-TIME

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¡Optimice sus planes de trabajo en tiempo real con Opti-Time On Demand!

La capacidad de adaptarse con rapidez a eventos imponderables es una razón estratégica para las empresas totalmente dedicadas a la satisfacción de sus clientes.

Amélioration du service clients

Reducción de CO²

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