Instalación, reparación y mantenimiento

Garantiza el mantenimiento preventivo y las operaciones de intervención de urgencia:

• Con o sin contrato, por su cuenta o por cuenta de los clientes.
   
• Servicios Post-Venta (SPV) y mantenimiento de instalaciones de calefacción, de climatización, de ventilación, de ascensores o cintas transportadoras, de electrodomésticos o equipos electrónicos, de informática, de redes, de telecomunicaciones, de maquinaria-utillaje, de equipos de elevación, de instalaciones industriales, etc.

• Mantenimiento de redes (electricidad, gas, agua), tomas de muestras

¿Debe organizar mejor las rutas de sus técnicos para mejorar la calidad de sus servicios, responder con mayor rapidez a las emergencias, al tiempo que reduce sus costes operativos?

OPTI-TIME SA le propone soluciones para organizar de forma óptima sus rutas de operaciones de SPV y mantenimiento:

Mayor productividad y un rendimiento de la inversión inmediato

• Aumento de productividad:

El tiempo muerto entre las misiones se reduce gracias a una planificación optimizada en tiempo real. Cada técnico puede realizar una tarea más al día, sin contravenir a los acuerdos sobre condiciones laborales y horarios.

• Racionalización de los costes:

La optimización geográfica de las rutas elimina los desplazamientos inútiles. Opti-Time permite reducir hasta en un 20% los kilómetros recorridos y el tiempo de transporte. Por lo tanto, su presupuesto para combustible y su flota de vehículos se reducirán.
Opti-Time ya suele ser rentable a partir del primer mes de uso.

Mejora del servicio al cliente

Opti-Time le permite gestionar en tiempo real las nuevas operaciones de intervención y los cambios en el último minuto.

• Las urgencias se tratarán en tiempo real y de forma paralela a las operaciones de intervención ya planificadas.
• La propuesta de cita se planifica de manera inmediata y directa.
• La hora de paso es previsible y la puntualidad en las citas se respeta (un 95% de las citas a la hora).

Una solución Full Web

Opti-Time es una solución “full web”, totalmente accesible desde un navegador web. Se caracteriza por:

• Permitir una amplia visibilidad sobre las operaciones a  la junta directiva de su empresa
• Permitir consultar los planes de trabajo en cualquier momento y cualquier lugar.

La solución Opti-Time RMS le permite comunicar fácilmente a sus operarios de intervención por e-mail o sms las notificaciones de cita.
La actualización de los informes aumenta el tiempo dedicado a  tareas administrativas. Los elementos se integran automáticamente en la facturación y la contabilidad.
Aumenta su flexibilidad y evita costes de implementación y mantenimiento

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  Planifique de forma automática y optimizada las rutas de sus técnicos y reorganícelos en cualquier momento en función de nuevas prioridades o citas.