Opti-Time for Repair & Maintenance

1/ Parametrización y concertación de hora

Opti-Time ofrece una interfaz de programación de día y hora con visualización de intervalos disponibles. Se visualizan según la disponibilidad de sus técnicos, la situación geográfica de los almacenes y de los clientes.
Se señalan los intervalos horarios más pertinentes y más rentables. Se corresponden con las distancias de corto recorrido y el mejor grado de integración con los plannings del empleado.

El usuario puede configurar cada tipo de intervención para evaluar de forma precisa los recursos necesarios y el tiempo que el operario pasará en el sitio de la misión: competencias necesarias, número de técnicos, duración de la intervención, material, contratos de servicios posventa, etc.

La planificación toma también en cuenta las reglas de trabajo específicas de su actividad: reglas vinculadas a los recursos humanos (horarios legales de trabajo, horas suplementarias, permisos, etc.).

2/ Planificación y gestión de nuevas peticiones de intervención

Las intervenciones de mantenimiento, instalación o reparación se añaden a los plannings.

Los plannings de cada distribuidor se elaboran en una lógica de optimización: repartición de la carga de trabajo, mejora de los itinerarios de las rutas y reducción de los kilómetros recorridos, racionalización del número de recursos utilizados.

Toda la información vinculada a una intervención se visualiza directamente en el planning. Los itinerarios de cada ruta pueden consultarse de forma dinámica en el mapa.

El usuario puede generar en cualquier momento los mapas detallados de los itinerarios y las hojas de ruta de cada repartidor con las entregas o recogidas organizadas por orden de ejecución.

Puede generar en todo momento los mapas detallados de los itinerarios y las hojas de ruta de cada distribuidor en función del orden de paso de visitas a los clientes.

El usuario puede reorganizar en tiempo real las rutas, en función de nuevas citas o imprevistos (retrasos, ausencias, citas anuladas, productos agotados).
Opti-Time replanifica las entregas respetando el resto de citas del planning.

Avisa directamente a los equipos por envío SMS a sus terminales móviles (Iphone, Blackberry, TomTom).

Con ello facilita el trabajo de sus equipos y el encaminamiento de la información: sus repartidores notifican sencillamente la realización de una entrega mediante un simple clic.