Précédemment les rendez-vous étaient figés à la demi journée, dorénavant la planification reprend toute les contraintes identifiés et propose un rendez-vous précis. Une évolution du système nous mènera vers un gestion en simultanée avec les retours de marchandises (garantie, réparation, …). Ce qui améliorera encore l’optimisation de nos ressources humaines et matériels. OPTI-TIME va permettre d’optimiser l' utilisation de ressources. Les contraintes humaines, matérielles, réglementaires et commerciales seront associées dans l’urgence

CASINO a choisi OPTI-TIME pour planifier et optimiser l’activité des différentes sociétés du groupe. En passant par l’optimisation des livraisons, des tournées des livreurs ou des techniciens de maintenance, DELIA SYSTEMS a participé à l’amélioration de la qualité client et du service rendu.